Informativa sulle spedizioni

Condizioni di spedizione – Promod S.a.s.

1. Paesi di spedizione

Attualmente effettuiamo consegne nei seguenti Paesi:
🇮🇹 Italia, 🇩🇪 Germania, 🇦🇹 Austria, 🇨🇭 Svizzera, 🇫🇷 Francia, 🇳🇱 Paesi Bassi, 🇸🇰 Slovacchia, 🇨🇿 Repubblica Ceca, 🇵🇱 Polonia, 🇸🇮 Slovenia, 🇭🇷 Croazia e 🇬🇷 Grecia.

2. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono visualizzati al momento del checkout e possono variare in base al Paese di destinazione e alla quantità ordinata.

Per ordini di importo pari o superiore a 49 €, la spedizione è gratuita (valido solo per ordini provenienti da Italia, Germania e Austria).

3. Corrieri

Le spedizioni vengono effettuate tramite partner affidabili come GLS, DHL, BRT o UPS.
La scelta del corriere avviene automaticamente in base alla destinazione e alla dimensione del pacco.

4. Tempi di consegna

Italia: 1–3 giorni lavorativi

Paesi UE: 3–6 giorni lavorativi

Paesi extra UE (es. Svizzera): 4–8 giorni lavorativi (più eventuali tempi per lo sdoganamento)

5. Dazi doganali e imposte di importazione

Per spedizioni verso Paesi extra UE (ad esempio 🇨🇭 Svizzera) possono essere applicati dazi doganali, imposte o altre spese, che sono a carico del destinatario.

6. Stato della spedizione e tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverà un numero di tracciamento via e-mail per monitorare la consegna.

7. Pacco danneggiato o non consegnato

In caso di pacco danneggiato o mancata consegna, La invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti:

E-mail: info@mamiscaffe.com
Telefono: +39 0473 223008